Det er vor målsætning, at udvikle IBKA til en mere rendyrket højteknologisk servicepartner, over for specifikke kundegruppe i Danmark, inden for højtryksrensning. Idegrundlaget er, at sætte fokus på miljø, sikkerhed og kvalitet med tilfredsstillende resultater for kunder, ansatte og ejere.

Kvalitet
IBKA vil indfri de forventninger, der er skabt hos kunderne gennem kataloger, tilbud og accepterede ordrer under overholdelse af relevante myndighedskrav. IBKA vil kontinuerligt udvikle produkter/ydelser og virksomheden til fremtidens  kundeforventninger og myndighedskrav.

Organisationen
IBKA`s organisation består af 3 selvstændige  afdelinger, der dagligt har kontakt med vore kunder. Dette er henholdsvis drift-, salgs- og projektafdelingen. Driftsansvaret ligger hos driftchefen og driftsassistenten, som disponerer over såvel mandskab som materiel-/biler. Ligeledes ligger ansvaret for salg, salgs- budget samt projektgennemførelse hos salgschefen og projektchefen.

Begge afdelinger er, for at sikre den bedste kundeservice, styret af helt klare arbejds-/kontrolprocedure , som vil sikre den optimale jobgennemførelse.

Medarbejdere
Det er “in” blandt virksomheder at omtale sine medarbejdere som det største aktiv. Hos IBKA er det ikke bare tomme ord floskler. Medarbejdere ER det største aktiv. Det er sådan, at alle ca. 50 montører i IBKA har stor ekspertise og bred erfaring fra alle typer opgaver - viden og  færdigheder, der ikke kan tilegnes på en skolebænk, men udelukkende fås ved hård træning i det virkelige liv. Derudover gennemgår montørerne, løbende, nødvendige kurser indenfor sikkerhed, miljø, edb og sprog m.v.

Alle IBKA-medarbejdere er vigtige, hver på sin post, men forposten - montørerne  er dem der afgør, om IBKA får succes med jobbet. Og det får vi, i de fleste tilfælde, takket være en flot indsats; og succeserne giver kunderne lyst til igen at samarbejde med IBKA.

Kunderne  

“Ingen opgave er for lille eller for stor for IBKA”, og de opgaver, vi løser, er utroligt varierende og meget forskellige i omfang. Det spænder således lige fra kloakrensning  hos små husstande til industri rengøringsjob på et af raffinaderierne i Nordeuropa, som kan vare adskillige uger og med anvendelse af   næsten “al” vor udrustning. Opgaverne er små og store, og kunderne er private, det offentlige og industrien i aller bredeste forstand.

Sikkerhed
IBKA vil i sit daglige arbejde som minimum leve op til alle gældende arbejdsmiljø- og sikkerhedsregler, samt efterleve krav og forventninger i standarden SCC**. Vore arbejdsmetoder vil løbende blive tilpasset ved inddragelse af ny teknologi og ny viden indenfor sikkerhedsområdet.

Miljø
IBKA vil løbende minimere og forebygge den miljø mæssige forurening, vi belaster omgivelserne med i vort daglige virke. Dette realiseres gennem en miljø orienteret indsats. Denne indsats vil samtidig præge vores holdning til miljøet positivt og skal kendetegne hele IBKA`s organisation og kultur.

Ved ovenstående vil IBKA sikre, at vi til stadighed efterlever alle myndighedskrav, der er gældende for vores aktiviteter.

IBKA vil løbende orientere sig omkring den nyeste teknologi inden for industriel rengøring og herved tilstræbe de mest effektive løsninger under hensyntagen til miljø-, kvalitet og sikkerhed. Renere teknologi vil søges anvendt, hvis det er økonomisk, teknisk og sikkerhedsmæssigt muligt.